Nuestra Misión
La experiencia en diversas ramas se conjuntaron para crear una aplicación que atienda los Centros de Reparación Automotriz.
Somos una empresa comprometida con el control y desarrollo de procesos; aplicamos innovación y tecnología a los procesos de nuestros clientes de manera eficaz, fácil, accesible y económica logrando la mejora continua.
Visión
Creamos herramientas amigables que maximizan el manejo de los recursos, utilizando la más alta tecnología red.
Nuestras aplicaciones serán accesibles desde cualquier dispositivo con conexión a Internet logrando comunicación en tiempo real, generando indicadores que permitan a los líderes elaborar asertivamente planes de acción.
Perfil
Nuestra empresa fue creada para ayudar a resolver la falta de control de procesos dentro de los Centros de Reparación de Hojalatería y Pintura. Durante varios años, uno de nuestros fundadores aplicó diversas metodologías que mejoraron las capacidades de los Centros de Reparación para llevar un control más efectivo de los tiempos de operación, seguimiento de refacciones y control de documentación, sin embargo, aunque llegó al punto de aplicar complejas Macros de Hojas de Cálculo (que después se convirtieron en las famosas "sábanas") aún se llevaba una gran cantidad de tiempo y esfuerzo mantener actualizado y libre de errores dicho documento, así que al percibir el auge de nuevas tecnologías buscó alternativas para aprovecharlas y así fue como contactó con el otro fundador de nuestra empresa, quien cuenta con la experiencia de administración y monitoreo de sistemas de información de misión crítica, creación de aplicaciones de Internet y comunicaciones e iniciaron la creación de AutoShop Easy.
El AutoShop Easy inicialmente fue creado con la mira puesta en HyP pero durante su desarrollo fue evidente que se puede utilizar en cualquier tipo de Centro de Reparación, ya sea automotriz, eléctrico, electrónico o mantenimiento industrial. Cualquier Centro de Reparación que requiera el control y seguimiento tareas, actividades, proveedores, así como de notificación de avance del proceso a clientes internos o externos.
Perspectiva
La experiencia acumulada en estos 15 años de trabajar directamente con más de 100 Centros de Reparación de Colisión en todo México, nos ha sensibilizado en lo crítico que es que AutoShop Easy impulse y permita al personal de los CDRs el hacer bien las cosas a la primera, para que se evite la repetición de esfuerzos, trabajos y actividades; que el trabajo realizado por cada integrante del equipo sea completo y sea de utilidad para el resto del equipo, de modo que los procesos subsecuentes se apoyen en ese esfuerzo previamente realizado y que no lo tenga que hacer nadie de nuevo.
Constantemente refinamos la automatización de procesos que hemos logrado y agregamos nuevas soluciones para optimizar rutinas y procesos, con lo que nuestros clientes obtienen ventajas competitivas y logran las preferencias de sus clientes en este competido mercado.
Trabajamos en el desarrollo de los proveedores de nuestros clientes, creando herramientas para su propia administración con la visión de automatizar sus procesos al punto de lograr entrelazarlos con el sistema AutoShop Easy de cada Centro de Reparación, todo esto sin que los proveedores pierdan su independencia, con lo que logramos que los CDRs reduzcan los tiempos de reparación y entrega de servicios a sus clientes.
Novedades
Nuestro Equipo
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Administración de Clientes
Diagnóstico y Soluciones Estratégicas: Consultoría y venta de servicios.
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Desarrollo de Sistemas
Desarrollo de aplicaciones en Nube: Creación de programas e infraestructura para las aplicaciones.
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Infraestructura
Disponibilidad del servicio: Resiliencia: respaldos, protección de información y restauración en caso de fallas.
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Capacitación y formación
Planes estructurados: Por roles en videoconferencia o presencial, sin distraer a todo el personal.
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Soporte a Clientes
Solución de dudas o fallas: vía telefónica, e-mail, Telegram y WhatsApp -
Administración de Empresa
Cuentas, recursos humanos y negocio.
